【读书笔记】高绩效清单工作法-3-创建有效待办事项清单的10种方法

1.“事无巨细”清单

这种方法没什么优雅性可言。它本质上是“好记性不如烂笔头”——将你能想到的每项任务都写到清单中。你可能已经注意到了此方法固有的问题。

第一,清单会不断增长,如果你每天都不断把任务添加进去,几乎就不会有将这份清单清空的那天。

第二,你会面临太多的选择,而这会削弱你的决策能力。清单为你提供了一长串的选择,你更倾向于犹豫不决,而不是采取行动。

第三,你的清单会有太多变数。需要3分钟完成的任务被列在需要3个小时完成的任务旁边,低优先级任务被列在高优先级任务旁边,而你最终会花时间去处理那些不值得现在就去完成的任务。

任务管理的“事无巨细”清单法还存在其他问题。总之,你意识到这种方法有很多不足之处就足够了。

需要指出的是,进行大脑转储(也就是把脑海中的任务写下来)是创建有效待办事项清单的重要一步。但这只是第一步。在记下了你可以想到的所有任务之后,你需要做的是根据重要性、优先级、具体情况和其他特征来组织它们。

2.“任务+开始日期+截止日期”清单

“任务+开始日期+截止日期”这种格式的吸引力就在于它的形式简单。另外,它还引入了任务管理方法中最重要的要素之一:截止日期。

“开始日期”似乎并不重要,但它的用处实际上比你想象的要大很多。它提供了以下两重优势。
首先,它迫使你专注于少量的待办事项。你可以将注意力集中在当天正在做或需要开始去做的任务上。你可以忽略那些开始日期在将来的任务。

其次,你不太可能在最后一刻才完成任务。任务的开始日期将提示你尽早处理,以赶上截止日期。

3.待办事项清单“两人组”:主任务清单+每日任务清单

主清单是你想到的每项任务的滚动存储库。它是你记录每个项目的地方,无须考虑优先级、截止日期、完成项目所需的时间以及与之关联的项目。

例如,你是否打算给屋面承包商打电话来估算你家新屋顶的花销?将其写在主清单中。你需要更换卡车的变速箱吗?也请把它写在主清单中。你是否计划研究投资顾问提到的热门股票?同样,把它写进主清单。

你永远不会完成主清单中的所有任务。它可能会随着时间的推移而增长。在使用这种方法的人看来,这份清单的好处在于它能捕捉在你头脑中游荡的无数任务,从而节省你必须记住它们的努力。

而每日清单是什么样的呢?顾名思义,这就是你全天工作的清单。这是你需要每日使用并定期审查以衡量进度的清单——它的适用范围仅限于你打算在一天内完成的任务。

两份清单如何协同工作呢?

按照这种方法,每天晚上你都要查看主清单;你要寻找在不久后要到期的任务或需要完成的任务,以便推进其他任务。一旦你确定了这些待办事项,就要选择几个,将它们转移到第二天的每日清单中,并估算你是否有足够的时间来完成它们。

或者,你也可以每隔几天而不是每晚都查看主清单,而这也意味着你需要提前几天规划每日清单。

这种任务管理方法可以被运用得很有效。但关键在于,你仍然需要给每项任务设定一个截止日期,并明确其优先级、场景和完成任务所需的时间。

不幸的是,很少有人使用这种方法。它过于简陋,最终你需要面对与其他方法类似的问题:清单总在不断增长;待办事项日复一日地结转;宝贵的时间都浪费在了低优先级任务上……

4.“3+2”法

这种待办事项清单方法遵循一个简单的公式:三项大任务+两项小任务。

每天,你需选出要处理的5项任务(或者更好的方法是,你在前一天晚上选择它们)。大任务通常设定为一两个小时才能完成,小任务则是用30分钟或更短时间就能完成的。

你可能已经注意到“3+2”法的主要优势:它限制了每日清单中的任务数量——5个。不要过多,也不能过少。

另外一个优势是,“3+2”法会根据任务完成所需的时间来定义每项任务。大任务可以在两个小时内完成,小任务则可以在30分钟内完成(那些超过两个小时才能完成的任务,通常可以被分解成更小的任务)。

“3+2”法通过限制任务清单的范围来提高你的注意力。因为只需要处理5项任务,你就会受到较少的干扰。你不再纠结要去做什么,因为你不需要从众多选项中做出决定。

5.“1-3-5”法

“1-3-5”法是上文描述的“3+2”法的扩展。在这里,你可以选择1项大任务、3项中型任务和5项小任务,以便在白天完成。虽然“3+2”法将你的注意力限制在5项任务上,但“1-3-5”法的好处是将任务的数量扩大到9。

这种方法的第一个优点是,它提供了比“3+2”法更多的灵活性。它不仅允许你选择每天完成更多的项目(9个VS. 5个),还提供了3个类别,而不仅仅是两个。含有“中型”任务非常有用,因为它可以帮助你更好地管理日常流程。

例如,假设你有一项任务,需要45分钟才能完成。使用“3+2”法时,它不属于大任务的定义(需要一两个小时),也不属于小任务的定义(需要30分钟或更短的时间),而“1-3-5”法能将这些任务也安排起来。

这种方法的第二个优点是,它鼓励你专注于高价值的任务。在这方面,它与“3+2”法有许多共同之处。因为清单中包含的项目数量有限,所以你会更倾向于列出那些具有高优先级的项目。

6.基于项目的清单法

这种方法需要将待办事项清单进行分类,依据的是项目之间的相关性。你将设计出多份清单,每个项目对应于一份清单。

该方法的一个优点是,它可以让你直观地了解正在进行的多个项目。如何选择待处理任务,取决于你选择继续推进哪个项目。

7.3-MIT法

它由里奥·巴伯塔(Leo Babauta)在ZenHabits.net上推广而出名(他坦言,这种方法也并非自己的原创)。

MIT是Most Important Task的首字母缩写,意即“最重要的任务”。这是你待办事项清单中最高优先级的项目,是在特定日期内必须完成的事。

最初的方法要求确定一项重要任务,以排除其他一切干扰,专注于完成此任务。只有在完成后,你才能将注意力转向其他项目。

“3-MIT”法是一种常见的变体。事实上,它可能比单一MIT更常见,因为它对更多人来说更实用。

顾名思义,你可以在一天中选择并集中于3个高优先级的任务。无论发生什么,你必须完成这三件事。

完成3个MIT所需的时间并不固定,你可能会提前完成——这样你将有足够时间来完成其他任务。当然也有可能为了完成3个MIT,有几天你必须工作到很晚。

8.“便利贴”法

以下是它的工作原理。拿一块软木板和一堆便利贴,将木板分成三列:左栏为“待办”,中间栏为“进行中”,右栏为“已完成”。

通过“便利贴”法,你能直观看到一个任务的发展方向。

“便利贴”法包括以下几个步骤:在便利贴上写下每项新任务(一项任务使用一张便利贴),并将其粘贴在“待办”列中。它会一直在那里,直到你准备着手解决它;当你开始处理任务,便将这张便利贴移到“进行中”列;完成任务后,将便利贴移至“已完成”列。

9.“四象限”法

任务根据各自的优先级被分配到不同的象限。
放置在第一象限的那些任务应立即处理;
第二象限中的那些任务则不那么可怕,但应该安排在不久的将来完成;
第三象限中的任务可以委派给其他人;
第四象限中的任务可以放弃。

例如,一个即将到期的项目(例如今天16:00)被放在了第一象限中,那么它需要你立即注意。

你的每周复盘可以放在第二象限中:这很重要,但可以等一等再来做。那么现在可以先将这项任务安排一下,以防之后便忘记了。

参加会议可能非常适合放在第三象限。这是紧急的,因为它会在预定的时间发生,但它对你的价值可能只有很小的一点点。你可以尝试让别人来你的所在地参加会议,以减少不必要的时间浪费。

回复销售人员的电话或短信应该降级到第四象限。这项活动既不紧急也不重要,就算你没有解决它,不会因此遭受什么重大损失。

10.GTD法

戴维·艾伦(David Allen)的GTD是当今最著名的任务管理法之一。

你有很多任务被存放在大脑的仓库里,其中大部分任务在任务背景、优先级和预期结果方面仍未分类。

例如,你可能会想到哥哥的生日、厨房里的纸巾短缺,以及你女儿即将举行的钢琴演奏会。你可能会花费精力来研究给汽车加油、修剪草坪、购买喷雾剂来处理浴室里的蚂蚁等。

同时,你的牙也很疼,这意味着你要去看牙医了。你也感到背部酸痛,因此就连去看医生(先去看牙科还是骨科)也要有个先后顺序。你的脑海里还有一个声音小声地说,日常锻炼应该被放在更重要的位置。

这些思绪飘浮在你的脑海里。因为没有采取行动的具体计划,所以这些思绪会一直留在那里。我们希望完成这些工作,但根本无法让自己集中精力去完成它们——这些思绪会不断造成压力。

GTD试图将这些思绪从大脑中赶出去,放进清单里面,它让每个项目都变成可操作的。当我们把项目写进主清单中时,要花时间根据项目的具体场景组织它们。我们需要做的是创建多份清单并将项目放在它们所属的位置,同时每周进行一次回顾,以保持我们处理的是那些最重要的事。

这是对GTD的简化版解释(简化的版本已经足以说明我的目的了)。

该方法显示了几个重要特征。第一,它强制你为每项任务添加情景。这是将所有内容“转储”到主清单,然后将任务移到其他更精确清单的过程中所必需的。

第二,它根据重要性将任务分离。GTD的一部分涉及创建“下一步行动”(next action)清单和“以后再说”(someday/maybe)清单。这两者都很有用:前者鼓励你继续推进重要工作,后者允许你捕捉可能具有价值的想法(当然,在确定这个想法的价值之前,你需要更仔细地进行考虑)。

第三,GTD建议每周进行一次回顾。这样的回顾不是让你做事后诸葛亮,而是复盘上一周的具体工作,并从中总结经验。艾伦认为这是通过使用GTD获得成功的关键之一。

第四,GTD十分灵活。GTD只提供了制作待办事项清单的结构,但它并不强迫你遵守特定的策略。它提供了一个框架,这就为你创建个性化的清单提供了足够的灵活性。
从GTD的特点和功能来看,使用时也会遇见一些挑战。

第一,它更专注于处理你头脑中的想法,而不是真正意义上的完成它们。

第二,它没有充分注意到大脑中的项目是怎样和真正需要完成的目标发生关联的。虽然为项目提供了情景并将它们放在清单之中,但你并没能将它们与特定目标联系起来。

第三,GTD固有的灵活性对某些用户不利。通常,用任务管理来与惰性斗争的人需要更多的限制选择条件,而不是高自由度。这些限制可以帮助他们控制坏习惯并改善注意力(很遗憾,GTD没有做到这点)。

第四,使用GTD时很容易被“反噬”。GTD可以有效地把任务从你的脑海中提出来并写到纸上(或者放到在线应用程序中);但问题是,并非你头脑中的所有东西都值得在清单上占有一席之地。其中大部分内容实际上与你的目标无关,还会浪费你的时间。记录下每项任务可能会让你感觉被琐碎的小事所吞没。

GTD作为组织任务和创建清单的方法很受欢迎,这是毫无疑问的。但你研究得越多,就越可能发现许多人尝试并放弃它的次数也相当多。

有些人认为,设定目标不仅是不必要的,也是无用的,从长远来看甚至有害。我不同意这种观点,我相信目标能够为我们的行动提供愿景、焦点和动力,同时它们也是衡量我们进步的标准。

在我看来,GTD最大的缺点就是它没有区分高价值任务和低价值任务。GTD优先考虑的是完成工作,而很少关注完成的事情是否正确。

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